叨叨会员服务协议

2020-05-27

叨叨会员服务协议

欢迎您使用叨叨会员服务!

为使用叨叨会员服务(简称为:本服务),您应当阅读并遵守《会员服务协议》(简称为:本协议)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您购买或使用叨叨软件内的任何收费服务,即视为您已阅读并同意本协议的约束。

.协议条款的确认和接受

1.1 在用户决定使用相关会员服务之前,请仔细阅读本收费协议条款。用户必须在完全同意以下条款的前提下,才能进行购买程序。叨叨将根据以下收费协议条款为用户提供会员服务。用户在享受叨叨会员服务时必须完全、严格遵守本协议条款。 

1.2 协议适用主体范围

叨叨提供的服务采用收费与免费结合的方式,用户须先成为叨叨普通注册用户之后,才能继续进行购买服务。通过购买程序支付费用后,用户就可以轻松享受叨叨会员服务。在开始购买程序之前,请用户首先同意并接受以下服务条款。

1.3 本服务内容

本协议为您与《叨叨用户协议》和《叨叨隐私权政策》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本收费协议中未约定事项以《叨叨用户协议》和《叨叨隐私权政策》中的约定为准。本协议与前述协议存在冲突的,以本协议为准。

本协议内容同时包括叨叨可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。

1.4 变更免责条款

 叨叨有权根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化,不断地完善服务质量并随时修改服务条款。用户的权利以及义务的表述、购买程序及收费标准,均以最新的服务条款为准。若用户不同意上述修改,则可以选择停止使用叨叨服务。如果用户继续使用叨叨服务,则视为用户接受叨叨对本协议相关条款所做的修改。

二、服务说明

会员服务,指按照叨叨的指定方式支付一定服务费用之后,用户可以享有由叨叨或第三方提供的在叨叨上的会员服务,简称为:本服务。

叨叨可能会根据不同的产品及服务类型,推出不同的会员服务类型,目前,叨叨提供自定义开屏、免广告、更多对话体力等不同种类的会员服务。同时,叨叨也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等,对现有会员服务种类进行调整以及不断推出新的会员服务种类。具体会员服务种类及服务内容及费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。

用户可通过登录叨叨,免费查询其消费的服务的详情(包括其购买的会员服务名称、购买时间、标示价格、即时服务状态等)。

三、收费标准及服务开通

3.1  收费标准

     3.1.1-本服务是叨叨提供的会员服务,用户须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。

     3.1.2-收费费用标准:服务费用的具体资费政策以叨叨软件内届时公布的内容为准,叨叨有权随时修改本服务的资费政策(包括但不限于服务价格)、订购方式,并在叨叨软件内予以公布。如用户不同意按照届时叨叨制定(修改)并公布的资费政策(包括但不限于服务价格)支付服务费用或不同意按照届时叨叨制定(修改)并公布的订购方式订购本服务,用户将不能获得本服务任何部分或全部,如已获得本服务用户应自行主动取消本服务,但叨叨有权不予退还用户已支付的任何服务费用。但用户已经付费取得的服务内容、服务时长等,可以在原有范围内使用,如因服务内容变更导致无法继续使用的,用户可以申请退还未使用部分的费用。

3.2 服务开通

     3.2.1重要约定:用户通过网银支付、手机支付或第三方支付等方式购买叨叨付费服务。用户充值一旦成功,充值即确定完成,叨叨将不提供任何更改、修正服务。用户不得向叨叨要求退还充值金额,除非所充入金额本身无法使用到任何应用内容中,若发生异议用户可通过客服专线查询处理。

     3.2.2-非经叨叨许可,用户不得以以下方式开通服务。

      1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;

      2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务;

      3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;

      4)通过非叨叨指定的方式为自己或他人开通本服务;

      5)通过侵犯叨叨或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务,如通过第三方平台由他人代充代付;

      6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。

3.3 服务期限 

本服务中相关服务可能存在相关期限,如有期限限制以用户自行选择并支付相应服务费用的期限为准,用户也可以登陆叨叨查询。目前,同一个账号购买本服务最多可购买2年,如有个别活动购买时长与此冲突的,以个别活动说明为准。

3.4 风险提示

     3.4.1-在使用叨叨充值系统时,用户必须仔细确认自己的帐号及充值金额,若因为用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益,不得因此要求叨叨作任何补偿或赔偿。

     3.4.2-若用户以非法的方式,或使用非叨叨所指定的充值方式进行充值,叨叨不保证该充值顺利或者正确完成。若因此造成用户权益受损时,叨叨不会作任何补偿或赔偿,叨叨同时保留随时冻结或终止该用户账号资格及使用各项充值服务的权利。

四、用户权利及义务

4.1 重要约定:用户不得通过未经叨叨授权许可的任何第三方平台或渠道(如淘宝、京东等平台上的店铺)购买叨叨提供的会员服务或产品;不得将账号提供给第三方进行代充代付等活动。因违反前述约定导致用户隐私泄露的,用户应当自行承担相应后果;如给叨叨造成损失的,叨叨可以要求用户承担违约责任并赔偿损失。

4.2 用户同意不会采用收费或免费的方式,全部或部分地在任何公开场合展示用户购买的会员服务内容,除非用户的上述行为不会构成侵权。

4.3 用户在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为,包括但不限于:

      1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;

      2)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

      3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

      4)发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

      5)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。

      6)通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户;

      7)通过本服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息。

4.4关于发票

发票信息包括:税务信息和邮寄信息,由你索取发票时对叨叨客服提供,其信息的准确性和时效性由你自行负责。以个人会员注册的用户,叨叨可提供增值税普通机打发票。开票只针对已经发生的销售开票,其时间可以延后、或和销售同步。所有发票须在当月、或30天以内开出,过时因已经报税、不能再提出开票申请。基本规则:

1)发票抬头需和提供给叨叨客服的抬头名称一致,不能在提交后要求变换抬头;

2)商品明细--信息服务费;

3)发票抬头默认为你提供给叨叨客服的用户真实姓名、身份证号码、实名认证的手机号码;如你不提供,将默认为“个人”字样抬头;

发票的送达方式:挂号信、特快专递。

系统默认的发票邮寄地址为你申请发票时提供给叨叨客服的单位或个人地址,请仔细确认你的邮寄地址。

发票将严格按照你提供的相关内容开具,收到的发票与你提供的开票信息不一致时,可联系叨叨客服及时处理。

发票将于你递交开票信息后的15个工作日内寄出。

4.5对自己行为负责

用户充分了解并同意,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括但不限于用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 若因用户违反叨叨《叨叨用户协议》和《叨叨隐私权政策》或本协议内容,叨叨因此冻结账号及终止账号使用资格者,不得因此要求叨叨作任何补偿或赔偿。

4.6 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在叨叨申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非叨叨原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的,叨叨无须承担与此有关的任何责任。

4.7 用户明确了解并同意,本协议第3.2条款约定的付费方式为代收费运营商托收的付款方式,用户通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(包括但不限于不法分子利用用户账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险均会给用户造成相应的经济损失。为此,用户同意叨叨在充分履行其在本协议项下全部义务及勤勉谨慎义务的前提下不对用户的前述风险和损失承担任何责任;并且,叨叨不承担向不法分子追究侵权责任或者代其向用户承担损失的任何责任和义务。

五、服务的中断和终止 

5.1 因发生叨叨不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致服务无法继续,叨叨将尽快通知用户,但不承担由此对用户造成的任何损失并不退还任何费用。 

5.2 如用户严重违反本服务条款中的内容,叨叨有权在不通知用户的情况下立即终止用户已购买的部分或所有服务,以及暂时或永久取消用户的叨叨账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的服务费用。 

重要约定:用户违反本协议第4.1条,通过未经叨叨授权的淘宝店铺等第三方平台或渠道进行代充代付,购买叨叨会员服务等,直接构成严重违约行为,叨叨有权终止用户购买的此等产品的使用权限,并不予退还相应的服务费用。

5.3 叨叨未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。叨叨随时有权要求用户继续履行义务并承担相应的违约责任。

六、违约责任

6.1 如因叨叨违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,叨叨同意承担由此造成的损害赔偿责任。但叨叨的赔偿责任亦以用户就使用服务所支付叨叨的价款昂为限。 

6.2 用户若违反协议或相关法令,导致叨叨、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。 

6.3对第三方损害的处理

用户有违反本协议任何行为,导致任何第三方损害的,用户应当独立承担责任;叨叨因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。 

七、其他条款

7.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如本服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则该等条款将按法律规定重新修订,而其它条款则依旧有效并具有法律效力。 

7.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向叨叨所在地的人民法院提起诉讼。

7.3 本协议项下所有的通知均可通过软件内通知、或电子邮件、短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

自动续费服务规则

本规则被视为《叨叨VIP会员服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本规则与《叨叨VIP会员服务协议》存在冲突的,以本规则为准。

您点击订阅、开通及使用叨叨VIP会员自动续费服务(以下称“本自动续费服务”),则视为您同意本规则。

您理解并同意:

1.如您开通本自动续费服务,且在订阅期内未主动明确取消本自动续费服务,相关主体将在每个订阅期即将到期前1天(安卓用户可通过“我的”-“VIP”-“设置”页面查看下一次自动扣款日期;苹果用户可在苹果手机中的设置-头像-订阅中查看下一次自动扣款的日期),从您开通本自动续费服务时绑定的自有充值账户、绑定的第三方支付账户余额中自动代扣下一个订阅期服务费,从而延长该订阅期对应的会员有效期。您应关注上述账户及可扣款余额状况,如因账户问题或余额不足导致续费失败等风险及/或损失将由您自行承担。

2.订阅期:1个月、1年等(以订阅页面设置为准),会员可自行选择。

3.您确认并同意,叨叨拥有调整服务价格的权利。如叨叨拟对您开通自动续费服务时的服务价格做出调整,叨叨将以适当方式(包括但不限于站内公告、短信等)事先通知您。如您不同意服务价格调整,您可以根据本规则取消本自动续费服务;如您未取消本自动续费服务,则相关主体后续代扣的费用将以调整后的服务费用为准;如您在订阅期到期前24小时内取消,则相关主体将可能会按照调整后的服务费用扣除下一个订阅期的服务费用后停止代扣服务。在本自动续费服务取消后,如您再次开通自动续费服务,相关主体自动代扣的服务费用以届时页面显示的服务费用为准。

4、若您在未取消本服务的同时购买其他大会员套餐,或者在已购买其他大会员套餐的同时购买本服务的,本服务的大会员时长和其他大会员套餐的时长将共同累计到您VIP有效期时长中,您理解并同意叨叨将从您的账户中继续代扣本服务的费用。

5. 本服务由您自主选择是否取消,若您未取消,则视为您同意叨叨按照本规则进行代扣款项的续费尝试,一旦扣款成功,叨叨将为您增加相应的VIP有效期时长(安卓用户可在“我的”-“VIP”页面查看VIP有效期)。若在自动续费时/前,VIP服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。

6.自动续费用户退订方法如下:

(1)苹果应用内IAP(in-app purchase)支付:打开苹果手机“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store”-->点击 “Apple ID”,选择"查看Apple ID",进入"账户设置"页面,点击“订阅”,选择叨叨VIP会员取消订阅即可。如未在订阅期到期1天前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。

(2)支付宝支付:打开叨叨,点击VIP,点击“VIP生效中”进入设置页,在设置中找到自动续费的项目,点击“取消订阅”进行解约,解约后服务到期将不再自动续费。自动续费状态更新可能存在显示延时,以支付宝支付自动续费签约状态为准。如未在计费周期到期前至少1天前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。

特别提示:本服务取消成功后,不影响您已成功扣费且生效的VIP权益,已生效的VIP时长到期后不再自动续费。您在选择终止本服务前已经委托叨叨自动续费扣款的指令仍然有效,叨叨对于基于该指令扣除的费用不予退还,由您自行承担相关责任。 

7.叨叨亦可以根据运营策略需要而停止继续向您提供自动续费服务,您的叨叨VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。